知识点 · 调查与研究方法

观察记录

概念界定与边界

观察记录是在明确问题下,对现场可见、可听的行动及其发生条件作有次序的记录。它为后续描述、比较和解释提供第一手资料。

记录时分开写时间地点、可观察事实和研究者解释。例如“停顿十秒后离开”是行动记录,“感到失望”则是有待论证的推断。参见研究方法与问题。

辨析对象 判断依据与适用边界
描述 记录实际看见、听见的行动与环境,注明时间、地点、时长及观察位置。
解释 写出推断过程并与描述分栏,不能把猜测的动机直接记为事实。
反思 说明研究者的在场、提问或拍摄是否影响行为。

例如在老街同一位置记“12:00至12:30有八人进店”,是按规则可复查的观察;写“店铺深受年轻人喜爱”,已包含年龄识别、偏好解释和范围推广,单次目测不能独自支持。何为观察,取决于可见对象和记录规则;可再用调查范围控制结论。

分析程序

  1. 围绕问题确定观察时段和场所。
  2. 现场速记,结束后及时补全。
  3. 为记录编号,再与访谈及文献相互核验。

实例细读

若研究老街店铺的顾客变化,应记录具体时段与计数规则;午间一次观察不足以代表全年经营状况。

把印象改成记录

以老街公共空间为例,先固定观察地点、时段及计数规则,再分开记录可见行动、访谈解释和个人推测。同一时段重复观察,并记录例外;“很热闹”须转化为可复核的行为描述。

进入研读或调查任务

从一次走访形成可复核记录

以“老街午间是否比傍晚更繁忙”为假设任务,先定同一观察点、各三十分钟和“进店一人计一次”的规则。现场表只记时刻、人数和可见行为;“顾客喜欢老店”属于解释,须另栏标注,不能冒充观察所得。

  1. 第一轮只获得“某日午间此处进店人数”的结果,随后在相同口径下补做傍晚及其他日期记录。
  2. 若店主说节假日更忙,把这句话记为受访者的回忆,再用新时段观察或营业记录核验。
  3. 写结论时交代观察日期和遗漏条件,例如视线被遮挡;这些信息决定别人能否复查。

可接着学习访谈资料怎样生成与调查结论能推广到哪里;家乡文化生活任务提供实际记录场景。

易误辨析与迁移

看不见某种行为只表明本次未观察到,不能证明它不存在。不得虚构访谈,也不以个人猜测填补缺失资料。

关联研习

家乡文化生活、访谈资料的生成、研究方法与问题、差序格局

参考文献

  1. 陈向明:《质的研究方法与社会科学研究》,教育科学出版社,2000。参看研究问题、观察、访谈与资料分析。
  2. Emerson, Robert M., Rachel I. Fretz, and Linda L. Shaw. Writing Ethnographic Fieldnotes. 2nd ed. University of Chicago Press, 2011.

本文关联

研究方法与问题2 处阅读条目 →概念界定与边界 ↗

记录时分开写时间地点、可观察事实和研究者解释。例如“停顿十秒后离开”是行动记录,“感到失望”则是有待论证的推断。参见研究方法与问题。

关联研习 ↗

家乡文化生活、访谈资料的生成、研究方法与问题、差序格局

调查结论的范围2 处阅读条目 →概念界定与边界 ↗

例如在老街同一位置记“12:00至12:30有八人进店”,是按规则可复查的观察;写“店铺深受年轻人喜爱”,已包含年龄识别、偏好解释和范围推广,单次目测不能独自支持。何为观察,取决于可见对象和记录规则;可再用调查范围控制结论。

从一次走访形成可复核记录 ↗

可接着学习访谈资料怎样生成与调查结论能推广到哪里;家乡文化生活任务提供实际记录场景。

家乡文化生活3 处阅读条目 →把印象改成记录 ↗

进入研读或调查任务

从一次走访形成可复核记录 ↗

可接着学习访谈资料怎样生成与调查结论能推广到哪里;家乡文化生活任务提供实际记录场景。

关联研习 ↗

家乡文化生活、访谈资料的生成、研究方法与问题、差序格局

访谈资料的生成2 处阅读条目 →从一次走访形成可复核记录 ↗

可接着学习访谈资料怎样生成与调查结论能推广到哪里;家乡文化生活任务提供实际记录场景。

关联研习 ↗

家乡文化生活、访谈资料的生成、研究方法与问题、差序格局

差序格局1 处阅读条目 →关联研习 ↗

家乡文化生活、访谈资料的生成、研究方法与问题、差序格局

引用本文

礼治秩序1 处阅读条目 →从祭祀场景追问规则机制 ↗

文学场景展示机制的可能形态,却不能代替现实调查。若研究某地仪式,仍需用观察记录记下实际执行,并用访谈提问询问参与者如何理解规则;原著理论入口见《乡土中国》研读。

调查结论的范围3 处阅读条目 →概念界定与边界 ↗

例如三名老店主都担忧街道改造,可以说“受访的三名老店主持此担忧”,还不能说“全街居民都反对”。差别不在数字三是否太小,而在受访者如何被选中、问题怎样提、全街居民是否有机会表达不同意见。参见观察记录与信息来源核验。

把大结论退回资料范围 ↗

若要论及全街居民,需要另定抽样框和不同人群的提问方式;增加几名同类店主不能自动解决代表性问题。对照观察记录、来源核验和归纳证据的强度,可分别检查资料如何取得、如何核对、允许作多强判断。

关联研习 ↗

家乡文化生活、归纳概括与证据强度、观察记录

家乡文化生活1 处阅读条目 →调查设计 ↗

具体方法参见观察记录、提问设计、访谈资料的生成与调查结论的范围。

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